Помощь

Все разделы помощи → Вопросы по доменам

Как продлить регистрацию домена через панель управления?

Для продления регистрации домена зайдите в панель управления , раздел "Услуги". В списке выберите услугу регистрации необходимого домена и нажмите на ссылку напротив него "продлить домен"

Обращаем ваше внимание, что продлить регистрацию домена через нас вы можете только в том случае, если зарегистрировали данный домен через нашу компанию либо домен был перенесен под наше управление. В противном случае, вам нужно продлевать регистрацию домена через компанию, в которой он был зарегистрирован.

Также вы можете воспользоваться услугой автоматического продления домена.

Для продления регистрации домена на балансе вашего аккаунта должна быть необходимая для этого сумма.

Цены на регистрацию и продление доменов вы можете посмотреть здесь.

Почему мой домен не работает?

Если Вы регистрировали домен у нас, и прошло не много времени, то возможно ваш домен еще не прописался на всех DNS серверах. Домены, как правило, становятся доступны через 24-36 часов после регистрации.

Если вы регистрировали домен не у нас, то вам нужно поменять для него NS сервера и подождать до тех пор пока они изменятся на всех DNS серверах. Обычно это занимает 12-24 часа.

Наши NS серверы:

  • ns1.mchost.ru
  • ns2.mchost.ru
  • ns3.mchost.ru
  • ns4.mchost.ru
Резервируется ли домен сразу после оформления заказа?

Нет. На сегодняшний день резервирование домена не предусмотрено. Домен регистрируется только после оплаты его регистрации.

Что такое автопродление домена?

Автопродление домена позволяет не заботиться о ручном продлении доменов. Если у домена включено автопродление и на балансе аккаунта есть необходимое количество денег, то он автоматически будет продлен за 10 дней до истечения срока регистрации домена. Включение или отключение автопродления домена происходит в разделе «Услуги» напротив услуги регистрации домена в столбце «Операции» — «автопродление». Продлевать домен можно только в том случае, если он зарегистрирован через нашу компанию либо домен был перенесен под наше управление. В противном случае, вам нужно продлевать регистрацию домена через компанию, в которой он был зарегистрирован.

Автопродление

Что такое поддомен (субдомен)?

domain.ru - домен

поддомен.domain.ru - поддомен