Помощь
Все разделы помощи → Вопросы по виртуальному хостингу
- Как мне разместить свои файлы на вашем хостинге?
-
Загрузить файлы на сервер можно по протоколу FTP либо через файл менеджер в панели управления.
Файловый менеджер находится в панели управления в разделе "Сайты" -> "Файл менеджер".
- Как перенести в Макхост сайт от другого хостинг-провайдера?
-
Для переноса ваших сайтов на наш хостинг необходимо проделать следующие шаги:
- Зарегистрировать и оплатить аккаунт. Вам будут предоставлены все необходимые реквизиты для настройки сайта
- В панели управления добавьте по очереди все сайты, которые вы хотите перенести с другого хостинга к нам. Для этого выберите "Сайты" -> "Добавить зарегистрированный домен на хостинг"
-
Перейдите в раздел "Базы данных" и создайте нужное количество баз для своего сайта.
Затем перейдите по ссылке "Администрирование баз phpMyAdmin" и импортируйте дамп ваших баз со старого хостинга
- Зайдите на FTP, воспользовавшись любым FTP-клиентом и данными из регистрационного письма и залейте все файлы и папки вашего сайта в директорию httpdocs
- Не забудьте вписать новые значения для соединения с базами в конфигурационные файлы скриптов, использующих базы данных MySQL
- Протестировать работу сайта на новом месте вы можете по ссылке "Предпросмотр", которая находится в панели управления в разделе "Сайты"
-
Убедившись в корректной работе сайта, измените NS всех ваших доменов на наши:
- ns1.mchost.ru
- ns2.mchost.ru
- ns3.mchost.ru
- ns4.mchost.ru
Если вы регистрировали домен самостоятельно, вы можете поменять NS сервера в панели управления доменом. Если ваш домен регистрировала другая хостинг компания, то вы должны их попросить поменять NS сервера вашего домена.
После изменения NS-серверов должно пройти некоторое время, в течение которого происходит обновление DNS. Обычно это занимает около суток.
- Есть ли ограничение на загрузку процессора, выполнение скриптов?
-
Не допускается пиковое использование процессами пользователя более 5% ресурсов сервера на тарифах виртуального хостинга.
На пользовательские cgi-скрипты накладываются следующие ограничения:
- максимальное количество одновременно выполняемых задач - 20
- максимальное допустимое время работы cgi-скрипта: не более 15 процессорных секунд и не более 5 минут реального времени
- максимальное количество открытых файлов на один процесс - 50
- максимальное использование оперативной памяти - 64Мб на процесс
- максимальный размер файла 2Гб
На процессы пользователя, выполняемые из unix shell / cron, накладываются следующие ограничения:
- максимальное количество одновременно выполняемых задач - 20
- максимальное допустимое время работы скрипта: не более 5 процессорных минут
- максимальное количество открытых файлов на один процесс - 50
- максимальное использование памяти - 64Мб на процесс
- максимальный размер файла 2Гб
На php-скрипты накладываются следующие ограничения:
- максимальное время выполнения - 30 секунд
- максимальное использование памяти - 64Мб
- Максимальное количество одновременных соединений с сервером БД MySQL - 100
- Максимальное количество одновременных соединений с http-сервером - 10 (при правильной настройке параметров кеширования документов до http-сервера доходит только часть запросов, и большую часть берет на себя система кеширования и распределения нагрузки, поэтому на практике число подключений может быть значительно больше)
- Максимальное количество FTP-подключений от одного пользователя или с одного IP-адреса - 8
- Максимальное количество писем отправляемых через наш smtp сервер - не более 100 писем в час, не более 1000 писем в день
- Размер одного письма ограничен 50Мб
- Письмо должно иметь не более 100 получателей (поля TO, CC, BCC)
- В случае превышения лимитов процессы, вызывающие перегрузку, могут быть отключены
- В случае если подобное превышение лимитов происходит систематически и Абонент не принимает мер по нормализации ситуации, после предупреждения ресурс может быть заблокирован
- Как мне выставить права на файлы?
-
Для разных целей вам могут понадобиться разные права на файлы и директории. Какие именно права (CHMOD), вам нужно выставить, обычно указывается в инструкции по установке продукта.
Выставить права можно как через файл-мененджер в панели управления, так и через любой фтп-клиент, который вы предпочитаете использовать для загрузки файлов.
Расшифровка значений цифр mode:
первая - доступ для владельца файла
вторая - для группы (для хостинга не имеет значения и ставится такая же, как и третья)
третья - доступ для всех остальных
Например,
644 - для файлов которые должны быть доступны для чтения.
777 - для файлов, которые должны быть доступны для чтения и записи.
1 - только выполнение (или вход в каталог)
2 - только запись (как правило, не используется)
3 - запись и выполнение (вход в каталог) (используется редко)
4 - чтение файла (каталога, если каталог то должны быть права на вход то есть +1 = 5)
5 - чтение и выполнение (чтение и вход в каталог)
6 - чтение - запись
7 - чтение - запись - выполнение
Например:
права для каталога - 711
означают, что вы можете видеть, что находится в каталоге и изменять его, а другие (например, процессы веб сервера) могут только зайти в каталог и запросить наличие какого либо файла.
- Какая операционная система и программное обеспечение используются на хостинге?
-
На наших серверах используется следующее программное обеспечение:
- ОС: Linux
- Веб-сервер: Apache
- Perl
- PHP
- MySQL
- Какое оборудование используется для хостинга и какие каналы для доступа в сеть?
-
Типичная конфигурация веб-сервера, обслуживающего хостинг: 2 x Intel Xeon E5335 2.00GHz, 4GB RAM, SATA RAID.
В своей работе мы используем кластерные решения. Это означает, что web, mail, sql, backup и dns службы размещены на разных физических серверах. Данная технология позволяет получить очень высокий уровень надежности и сохранности данных.
Дисковые подсистемы всех серверов виртуального и VPS хостинга компании Макхост работают в режиме RAID, кроме того, все данные клиентов, включая базы данных и почту, ежедневно копируются на отдельный backup-сервер, поэтому потеря данных практически сведена к нулю. Все оборудование Макхоста включая концентраторы, серверы и т.п. имеет все необходимые сертификаты соответствия.
О каналах доступа в сеть, а также о дата-центре можно прочитать здесь.
- Я удалил часть файлов(баз, почты) со своего сайта, но "Использовано места" не изменилось, почему?
-
Информация о занимаемом дисковом пространстве обновляется раз в сутки.